Herkenbaar?
Het team werkt hard, maar wachttijden lopen op en het overzicht over instroom, doorstroom en uitstroom ontbreekt. Of u merkt dat de bestaande schuldhulpverlening niet goed aansluit op een specifieke doelgroep, zoals jongeren zonder stabiel inkomen.
Waar loopt de uitvoering vast, wie bereiken we onvoldoende en wat is nodig om de aanpak te verbeteren? NW The Company helpt bestaande processen versterken én een gerichte doelgroepaanpak ontwikkelen en invoeren, samen met uw medewerkers en lokale partners.
Praktijkcasus: van jongerenpilot naar structurele voortzetting →
Praktijkcasus: jongeren begeleiden naar schuldenrust en toekomstperspectief →
Praktijkcasus: vroegsignalering invoeren en schuldhulpverlening professionaliseren →
Waar begint u? Is de vraag nog niet scherp? Begin met een vrijblijvende kennismaking van 30 minuten. Heeft u al concrete knelpunten, dan bespreken we of de Quickscan Schuldhulpverlening past. Zoekt u een aanpak voor een specifieke doelgroep? Dan verkennen we samen de doelgroep, betrokken partners en benodigde ontwikkeling en implementatie.
Bespreek uw startpunt →1
Eerst scherp krijgen
Vraag, knelpunt en urgentie bepalenOntdeksessie
Samen verkennen wat uw organisatie nodig heeft.
Gratis 30 minuten
Vrijblijvend kennismaken en bepalen wat past.
Wanneer en wat u krijgt
Wanneer inzetten
- De gemeente wil sparren over wachttijden, proces, kwaliteit, vroegsignalering of teamontwikkeling.
- De vraag is nog niet scherp genoeg voor een opdracht.
- Bepalen welk product past.
Wat u krijgt
- Heldere vervolgrichting.
- Een eventuele analyse werken we uit in een afzonderlijk voorstel.
Quickscan Schuldhulpverlening
Snel scherp waar de uitvoering knelt.
vanaf €1.750
Een compacte eerste scan.
Wanneer en wat u krijgt
Wanneer inzetten
- Er zijn signalen over wachttijden, onduidelijke processtappen of wisselende kwaliteit.
- De gemeente wil snel weten waar de grootste verbeterkans zit.
- Er is nog geen behoefte aan een volledige verdiepende diagnose.
Wat u krijgt
- Korte analyse van proces, beschikbare informatie en knelpunten.
- Eerste prioriteiten voor verbetering.
- Advies of verdieping via de Gripscan SHV nodig is.
Gripscan Schuldhulpverlening
Van losse signalen naar bestuurbare schuldhulpverlening.
vanaf €7.500
De centrale diagnose voor schuldhulpverlening.
Wanneer passend
- Management mist overzicht op instroom, doorstroom, uitstroom, wachttijden of werkvoorraad.
- Beleid en uitvoering ervaren knelpunten, maar niet hetzelfde beeld.
- Er is behoefte aan concrete prioriteiten in plaats van een breed rapport.
Wat u ontvangt
- Compacte managementrapportage.
- Analyse van proces, capaciteit, sturing, kwaliteit en samenwerking.
- Risicobeeld en verbeterprioriteiten.
- Adviesroute: zelf oppakken, gericht versterken of regietraject.
Wat we van u vragen
We spreken vooraf af welke informatie en gesprekken met betrokken medewerkers nodig zijn. Deel geen individuele dossiers via het websiteformulier.
2
Daarna verbeteren
Verbeteringen uitvoeren en borgenVroegsignalering Versterken
Meer effect uit signalen, opvolging en samenwerking.
vanaf €5.000
Gericht versterken van vroegsignalering.
Wanneer en wat u krijgt
Wanneer inzetten
- Signalen worden opgevolgd, maar effect en bereik zijn onduidelijk.
- Samenwerking met partners of interne opvolging loopt stroef.
- De gemeente wil van activiteit naar aantoonbare werking.
Wat u krijgt
- Analyse van signaalproces, opvolging, partners en bereik.
- Verbeteradvies voor werkwijze en prioritering.
- Werkbare afspraken met uitvoering en partners.
- Optioneel: training of implementatiebegeleiding.
Kwaliteitsimpuls SHV
Betere dossiers, betere overdracht, minder kwetsbaarheid.
vanaf €6.500
Gericht werken aan dossierkwaliteit.
Wanneer en wat u krijgt
Wanneer inzetten
- Dossierkwaliteit is wisselend of onvoldoende overdraagbaar.
- Werkinstructies ontbreken of worden verschillend toegepast.
- Nieuwe medewerkers hebben behoefte aan houvast.
Wat u krijgt
- Steekproef of analyse op hoofdlijnen.
- Verbeterpunten voor dossieropbouw, navolgbaarheid en overdracht.
- Format of werkinstructie waar nodig.
- Korte sessie met team of kwaliteitsmedewerkers.
Regietraject SHV
Tijdelijk regie voeren op een afgebakende verbeteropgave.
maatwerk op aanvraag
Vervolg op de scan of een acute verbeteropgave.
Wanneer en wat u krijgt
Wanneer inzetten
- Er is meer nodig dan advies: iemand moet ritme, sturing en voortgang brengen.
- Wachttijden, proces, vroegsignalering of kwaliteit vragen projectmatige verbetering.
- De gemeente wil tijdelijke versterking, maar niet klassiek uurtje-factuurtje.
Wat u krijgt
- Heldere opdrachtdefinitie en resultaatafspraken.
- Voortgangsritme met beleid, management en uitvoering.
- Implementatie van verbeterpunten.
- Overdracht zodat de gemeente het zelf voortzet.
3
Blijvend grip houden
Voorkomen dat het terugzakt naar de waan van de dagJaarlijkse SHV APK
Periodiek toetsen of schuldhulpverlening nog goed staat.
vanaf €3.500 per jaar
Jaarlijks terugkerend.
Wanneer en wat u krijgt
Wanneer inzetten
- De gemeente wil jaarlijks kort herijken zonder groot onderzoek.
- Er zijn personele wisselingen, beleidswijzigingen of veranderende instroom.
- Management wil vroeg zicht op terugval of nieuwe risico's.
Wat u krijgt
- Korte jaarlijkse scan.
- Beeld van proces, kwaliteit, sturing en risico's.
- Concrete prioriteiten voor het komende jaar.
Sparabonnement SHV
Vaste externe sparringpartner voor beleid, management en uitvoering.
vanaf €850 per maand
Maandelijks terugkerend.
Wanneer en wat u krijgt
Wanneer inzetten
- Er is behoefte aan periodiek meedenken zonder nieuw project.
- Teammanager of beleidsmedewerker wil besluiten en knelpunten kunnen spiegelen.
- Uitvoering wil scherpte op casuïstiek of werkwijze op hoofdlijnen.
Wat u krijgt
- Eén vast overleg per maand.
- Korte tussentijdse sparring binnen afgesproken bandbreedte.
- Signalering van risico's en verbeterkansen.
- Eventueel lichte toetsing of voorbereiding in overleg.