Praktijkcasus
Regeling Alleenverdienersproblematiek: van nieuwe opgave naar werkende uitvoering
Leestijd: 2 min
Onderzoeken wat een nieuwe regeling lokaal vraagt en de uitvoering voorbereiden.
Opdrachtgever: Nederlandse gemeente · circa 100.000 inwoners
Bijdrage NW The Company: kwartiermaken, onderzoek, procesinrichting en voorbereiding van de implementatie.
Bestaanszekerheid | Kwartiermaken & implementatie
De vraag
De gemeente kreeg bericht over de Regeling Alleenverdienersproblematiek. Er was nog geen lokale werkwijze. In relatief korte tijd moest duidelijk worden wat de regeling voor inwoners betekende en hoe de gemeente deze kon uitvoeren.
NW The Company werd gevraagd de opgave te onderzoeken en de uitvoering voor te bereiden.
Onze rol
NW The Company vervulde de rol van kwartiermaker. We brachten de landelijke kaders, beschikbare gegevens en uitvoeringsmogelijkheden bij elkaar en vertaalden deze naar de lokale praktijk. Daarbij onderzochten we welke inwoners mogelijk tot de doelgroep behoorden en welke verantwoordelijkheden binnen de gemeente moesten worden belegd.
De aanpak
We onderzochten de regeling en de consequenties voor de gemeente. Vervolgens verkenden we hoe de betreffende huishoudens in beeld konden worden gebracht en welke informatie daarvoor beschikbaar was.
Een belangrijk aandachtspunt was het proactief bereiken van inwoners en, waar mogelijk, ambtshalve compenseren. Zo werd onderzocht hoe onnodige aanvragen door inwoners konden worden voorkomen.
Op basis van deze verkenning richtten we een werkwijze in. We beschreven het proces en maakten duidelijk welke stappen en verantwoordelijkheden nodig waren, zodat medewerkers met de regeling aan de slag konden.
Het resultaat
De gemeente beschikte over een concrete werkwijze voor de uitvoering van de regeling. Er was inzicht in de betekenis van de regeling, de mogelijke doelgroep en de manier waarop het werk georganiseerd kon worden.
De opdracht leverde daarmee de basis om de regeling lokaal uit te voeren.