Voor gemeenten
Kwaliteit van schuldhulpverlening verbeteren
Werk aan dossierkwaliteit, duidelijke werkinstructies en overdracht binnen uw team.
Ervaring met deze opgave
Bij de invoering van vroegsignalering werden ook bestaande processen voor schuldhulpverlening opnieuw ingericht.
Bekijk de praktijkcasusKwaliteitsimpuls SHV
Betere dossiers, betere overdracht, minder kwetsbaarheid.
vanaf €6.500 · Exclusief btw, indicatief.
Gericht werken aan dossierkwaliteit.
Wanneer inzetten
- Dossierkwaliteit is wisselend of onvoldoende overdraagbaar.
- Werkinstructies ontbreken of worden verschillend toegepast.
- Nieuwe medewerkers hebben behoefte aan houvast.
Wat u krijgt
- Steekproef of analyse op hoofdlijnen.
- Verbeterpunten voor dossieropbouw, navolgbaarheid en overdracht.
- Format of werkinstructie waar nodig.
- Korte sessie met team of kwaliteitsmedewerkers.
Planning en afspraken
We bepalen de doorlooptijd en benodigde inzet op basis van uw vraag en de beschikbare informatie. Het voorstel beschrijft wat u ontvangt, wie betrokken wordt en wat de definitieve kosten zijn. U hoeft niet eerst een scan af te nemen als de opdracht al duidelijk is.
Plan een kennismaking